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Vérifiez nos disponibilités et réservez les dates
Appelez-nous, envoyez-nous un e-mail ou remplissez le formulaire électronique. N'oubliez pas de mentionner les dates, la destination, le nombre de personnes et toute autre préférence que vous pourriez avoir. Notre société vous contactera sous 24h afin de vous informer des disponibilités.
Confirmation de réservation
Votre réservation ne sera confirmée qu'après le paiement anticipé nécessaire (généralement 30% du prix final). Les réservations pour lesquelles l'acompte n'a pas été reçu seront annulées après trois jours.
Conditions du contrat de location
Après la confirmation du paiement, une copie de votre contrat de location vous sera envoyée.
Documents nécessaires
Copie de votre carte d'identité ou passeport
Paiement
• Tous les paiements peuvent être effectués par carte de crédit ou dépôt bancaire. Si vous payez par carte de crédit, remplissez et envoyez-nous l'autorisation de débiter votre carte de crédit.
• Le prix total doit être payé avant le départ du bateau
Assurance
Bluemagic Charters IKE assure tous les navires avec une assurance complète afin d'assurer la couverture maximale pour vous et votre entreprise.
Conditions météorologiques
Les départs s'effectuent normalement sauf si le vent au point de départ dépasse 6 Beaufort. Les départs ne sont pas effectués si les autorités portuaires l'interdisent pour une raison quelconque. Dans ce cas, vous serez intégralement remboursé. Nous notons que 3 à 5 jours avant le départ, nous avons une prévision météorologique fiable, vous serez donc contacté pour effectuer la confirmation finale de la réservation.
Politique d'annulation
L'acompte n'est remboursé que si la réservation est annulée en raison des conditions météorologiques ou en raison d'une infection au COVID 19.
Dans le souci d'assurer une satisfaction maximale, BLUEMAGIC met en Å“uvre la politique d'annulation suivante:
Si l'annulation intervient 15 jours avant le départ convenu, vous pouvez soit:
-Se faire rembourser intégralement l'acompte ou
-Faites transférer votre réservation à une autre date disponible sans aucun autre frais.
Pour toute annulation effectuée moins de 15 jours avant le départ, aucun remboursement n'est possible.
À bord
À votre arrivée au point de départ prédéterminé, il vous sera demandé de signer tous les documents nécessaires (s'ils ne sont pas signés par e-mail) pour la location du bateau et de régler les paiements restants. Le locataire/exploitant du navire doit obligatoirement être en possession de la carte d'identité ou du passeport original.
A réception, une présentation détaillée du bateau est faite et il vous sera demandé de signer une déclaration d'acceptation du bateau et la liste des équipements qu'il embarque.
Coût du carburant – Itinéraires sur mesure
Pour les itinéraires sur mesure, le coût du carburant sera calculé à partir de l'ordinateur de bord des moteurs.
